• FAQ

    よくある質問と回答をまとめました

  • よくある質問

    お客様から頂きます疑問についてお答えしております

    Q. 自社工場ですか?

     

    (Ans.)

     当店は刺繍工場直販店です。刺繍関連は全て自社工場で生産しており、一貫したラインで刺繍製品を生産・販売しております。

    大量発注の場合は、弊社が厳選した信頼のおける提携工場に委託生産する場合もありますが、検品は全て弊社で行い品質管理は徹底しております。

     

    ※一部、特殊プリント加工は国内提携工場での生産です。

    ※PVCラバー製品は海外提携工場での生産です。

    ※金モールエンブレムは世界的産地パキスタンの提携工場にて製造しています。

    Q. 刺繍ワッペンは大体どのくらいの価格ですか?

     

    (Ans.)

     刺繍加工は、プリント加工と違いデザインの複雑さや、大きさによって価格が異なってまいります。

    まずは手書きや写メでも結構ですので、こんなイメージのワッペンを作りたいとお問い合わせください。

    その際、大体の大きさもご指定ください。大きさが分からない場合は、”胸につけたい”、”背中に大きく”などでも結構です。デザインを拝見後正式見積もりをいたします。

     

     大よそですが、初回のみかかる刺繍データの版代が2,000円~5,0

    00円(複雑や大きいもので7,000円~10,000円)かかります。ワッペン加工代は10枚あたり平均@500円~800円※くらいとお考えください。

     

     また、枚数が増えれば増えるほどお値引き可能です。

    (例えば、10枚 @700円の場合 20枚@600円、30枚@500円、50枚@400円、100枚@380円、200枚以上さらにお値引きされます。)

     

    ※単価はデザイン・大きさ・ロットで変わります。

    Q. 納期はどれくらいかかりますか?

    (Ans.)

     

     刺繍ワッペンの場合、初回版を製作しますので10日前後、プリントワッペンでデザインデータがある場合で3~5日と短納期で対応可能です。

    枚数や大きさなどワッペンのデザインやボリュームによっても納期が前後いたします。

     

    またご希望納期がございましたら、お気軽にご相談ください。

    出来る限り対応させていただきます。

    ※特急対応サービスもございます。

     

    Q. 後払いしたいのですが・・

     

    (Ans.)

     お支払いに関しては、基本的にクレジットカード決済、代引き決済、銀行振込前払いとなります。

    (その他、コンビニ決済前払い、郵便振替前払いなどもございます)

    官公庁、学校、各種団体、上場企業様などは売掛お取引きが可能です。

     

    一般法人様で繰り返しご注文いただけるお客様の場合、当社規定の条件を満たせば売掛お取引き可能です。

    また、その他法人様、個人事業主様に関しては弊社提携の後払い決済代行会社(Paidなど)を通して後払い可能です。

     

    後払いをご希望の場合は、サポートデスク窓口にてご相談ください。

     

    ※後払いに関しては弊社およびPaid社の審査がございます。

     

    Q. ワッペンの生地の選び方がわかりません

     

    (Ans.)

     ワッペン素材は、標準としてツイル生地、クロス生地、フェルト生地、ナイロンツイル生地がございます。

    その他、特殊生地として合皮生地、反射生地があります。

     

    一般的にはツイル生地(平坦なマットな生地)か、クロス生地(刺繍したような織り生地)をお選びいただいております。どちらも人気素材ですが、会社など制服使用ですとツイルが多く、スポーツやイベント、車関連などはクロス生地が人気です。

     

    Q. 1枚から製作できますか?大量ロットは可能ですか?

     

    (Ans.)

     はい、1枚から喜んで製作いたします。

    ただし、枚数をまとめていただいた方がお安くなりお得です。

     

    また、1万枚以上の大量ロットもぜひご相談ください。繊維産地「桐生市」は沢山の繊維工場が集積しており大量ロットのご注文も短納期にてご対応可能です。 

     

    Q. 再度注文したいのですが版はありますか?

     

    (Ans.)

     はい、問題なく対応できます。

    刺繍の版は半永久的(保証期間5年)に保管しておりますのでご安心ください。

    プリントデータも同じく保管期限はありません。

    シルクプリント版に関しては劣化の問題もあり通常で約3年の保管になります。(保証期間1年)

    継続的に再注文いただいている場合は、保管していきますので別途ご相談ください。 

     

    Q. 以前作った帽子の版を使用してワッペンは作れますか?

     

    (Ans.)

     はい、弊社で他のアイテム(帽子・リストバンド・ポロシャツなど・・)で刺繍版をお作りいただいた場合、データーを複製しワッペン用にデータ修正可能です。
    その場合、ほとんどの場合版代無料で対応できます。(修正内容により有償1,000円~となる場合もございます)

    逆にワッペンで製作した刺繍データは、帽子・リストバンドなど他のアイテムにも再利用できます。
    お気軽にご相談ください!

     

     

    Q. お見積もり、サンプルは無料ですか?

     

    (Ans.)

     お見積もりは無料でご対応しております。また、企業様などで会議に提出するためのイメージのご提案なども柔軟に対応いたしますので、ご相談ください。

    ただし、実際のワッペンを製作するためには製版代が発生いたしますため、無料ではできません。

    刺繍ワッペンの場合、10枚以上のご注文をご予定のお客様には、ご希望により1枚現物見本をみていただくサービスもございます。どうぞご活用ください。

     

     

    Q. 刺繍の版はどのくらい保管してもらえますか?

     

    (Ans.)

     

     刺繍の版(パンチカード)はデータであり劣化するものではありません。
    弊社が刺繍業から撤退しない限り半永久的に保存・管理されます。ご安心ください!

    また、多少の変更・拡大、縮小、変形などの修正代もサービスで行っています。
    同じ版を使って帽子に刺繍するとき、枠は取りロゴのみ拡大して刺繍する事も無料で製版修正しております。刺繍直販店ならではの柔軟な対応が可能です。

     

     

    Q. 刺繍のデータはどのような形式を受けてもらえますか?

     

    (Ans.)

     

    下記データ形式の図案をメール添付にてお送りください。

    • GIF、PNG画像
    • JPEG画像
    • イラストレータAI形式、またはEPSデータ
      (文字は必ずアウトライン化してからご入稿ください)
    • Word、Excel(書体が入れ替わってしまう可能性がございますので書体もご記入ください。)
    • 印刷した版下をご郵送

    データ作成時にご指定寸法で刺繍製版していきますので、ワッペンや刺繍実寸である必要はありません。なるべく大きめで解像度の高い図案が理想です。

    版下が無い場合、以前に製作したステッカーや、名刺など版下として利用できるものがあれば、対応できる場合も多くございます。別途ご相談ください。

    手書き図案の場合は、できる範囲内で弊社で校正し刺繍データに仕上げます。図案の度合いにもよりますが、お見積もり時点で対応可能か判断させていただきます。

     

    プリントの場合、画像データでプリントできる手法と、イラストレーターデータが必要になる加工手法に分かれます。

    ご不明な点はお気軽にご相談ください。

     

     

    Q. イラストレータ(ai, eps)データがありますが刺繍版代はかかりますか?

     

    (Ans.)

     

     刺繍製品の場合、イラストレータデータで入稿いただきましても、JPEG画像、版下図案でも基本的に版代はかかります。入稿いただいたデータや図案を元に、刺繍の向きや縫う順序、素材に合わせた縮み補などを考慮しながら刺繍データを仕上げてまいります。入稿データに関わらず版代(型代)が発生いたします。

     

     

    Q. お気に入りのメーカーのロゴを刺繍したいのですが?

     

    (Ans.)

     大変申し訳ございませんが、著作権を有するロゴ・イラストなどの複製は法律により禁止されており、弊社では刺繍化することはできません。個人使用・販売目的に関わらず製作をお断りしております。あらかじめご理解いただきますようお願い申し上げます。

     アイドルの写真など肖像権のあるデータも同様に製作できません。

     

     もちろんメーカー様のご発注、または広告代理店様など使用許可をいただいておいます場合のご発注は対応できます。

    メーカーのロゴに限らず第三者が製作したデザインも許可なく使用することはできません。

     

    Q. サンプルルームにあるワッペンと同じものがほしいのですが?

     

    (Ans.)

     大変申し訳ございませんが、当店WEBサイトで公開させていただいておりますサンプルルーム掲載の商品は、全てお客様に版権のある商品のため、製作・複製・販売をすることができません。企画の参考としてご覧ください。

     

    Q. 色を変えたワッペンを2種類作りたいのですが

     

    (Ans.)

     ご対応可能です。例えば50枚のワッペンをご発注いただき25枚を青バージョン、25枚を赤バージョンで製作したい場合など、ワッペンデザインの配色数にもよりますが、基本的に2~3配色程度の色替えは無償サービスにて対応しております。

    ただし、色替え数が多い場合は加工単価の10%増し~追加料金がかかる場合もございます。お見積もり時にご相談ください。

     

    Q. 以前、他社で製作したワッペンを複製したいです

     

    (Ans.)

     はい、可能でございます。現物ワッペンから刺繍データをお作りしますので、かなり近い商品には仕上げていけますが、材料や刺繍資材、手法などによりズバリ同じワッペンにはなりません。

    ただし、極力同じか、より品質の高い商品をお作りできるようスタッフ一同努力いたします。

     

    ※メーカーワッペンなど市販されているワッペンの複製はお受けできません。

    Q. 刺繍ワッペンはどのお店でも同じ物ができますか?

     

    (Ans.)

     他社で製作したワッペンの複製も可能です。できる限り近い物をより安く、短納期で製作いたします。

     

     当店は55年の技術力があります。高級ブランドの加工で培った技術で製作いたします。

     

     ただ縫えるだけと、”綺麗に最高品質で縫う”はまったく違います。

     最近は商売の多様化で異業種の参入も多くありますが、データの作り方、生地の選定やノウハウはまったく違います。

     ぜひ品質・価格で比較いただければと思います。

     

     

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